用戶服務(wù)協(xié)議

《用戶服務(wù)協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”）是由您（以下稱為“用戶”）與本公司之間關(guān)于您使用本公司閱讀平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“本平臺(tái)”）服務(wù)所訂立的協(xié)議。請(qǐng)您務(wù)必審慎閱讀、充分理解本協(xié)議各條款內(nèi)容，特別是免除或限制責(zé)任的條款、管轄與法律適用條款，以及開(kāi)通或使用某項(xiàng)服務(wù)的單獨(dú)協(xié)議限制、免責(zé)條款可能以加粗形式提示您注意。

除非您已閱讀并接受本協(xié)議所有條款，否則您無(wú)權(quán)下載/安裝/瀏覽/使用本平臺(tái)及相關(guān)服務(wù)。您的下載、安裝、使用、獲取賬號(hào)、登錄等行為即視為您已閱讀并同意上述協(xié)議的約束。

如果您未滿18周歲，請(qǐng)?jiān)诜ǘūO(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本協(xié)議，并特別注意未成年人使用條款。

1. 特別提示

1.1 本公司同意按照本協(xié)議的規(guī)定及其不時(shí)發(fā)布的操作規(guī)則提供基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)(以下稱"網(wǎng)絡(luò)服務(wù)")。為獲得本服務(wù)，用戶同意本協(xié)議的全部條款并通過(guò)運(yùn)營(yíng)商正規(guī)渠道獲取的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)。注冊(cè)過(guò)程中需進(jìn)行短信驗(yàn)證并綁定一個(gè)有效的手機(jī)號(hào)碼，點(diǎn)擊“注冊(cè)”/“登錄”按鈕即表示用戶已經(jīng)詳細(xì)閱讀了本協(xié)議的內(nèi)容，同意遵守本協(xié)議的約定。用戶不應(yīng)再以不了解本協(xié)議內(nèi)容為由拒絕履行本協(xié)議。本公司有權(quán)對(duì)本協(xié)議隨時(shí)進(jìn)行修改與更新，并在相關(guān)官方網(wǎng)站公告修改、新增、刪除的內(nèi)容，而不另行對(duì)用戶進(jìn)行個(gè)別通知。修改后的服務(wù)協(xié)議一旦在頁(yè)面上公布即有效代替原來(lái)的服務(wù)協(xié)議。請(qǐng)用戶隨時(shí)造訪查看本協(xié)議的最新版本。用戶在使用本公司提供的各項(xiàng)服務(wù)之前，應(yīng)仔細(xì)閱讀本服務(wù)協(xié)議，如用戶不同意本服務(wù)協(xié)議及/或隨時(shí)對(duì)其的修改，用戶可以主動(dòng)取消本公司提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

1.2 用戶在使用本公司某一特定服務(wù)時(shí)，該服務(wù)可能會(huì)另有單獨(dú)的協(xié)議、相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則等（以下統(tǒng)稱為“單獨(dú)協(xié)議”）。用戶在使用該項(xiàng)服務(wù)前請(qǐng)閱讀并同意相關(guān)的單獨(dú)協(xié)議；用戶使用前述特定服務(wù)，即視為用戶相關(guān)單獨(dú)協(xié)議。例如：如果用戶需要使用收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)需閱讀并遵守《付費(fèi)服務(wù)購(gòu)買(mǎi)協(xié)議》（如有）。上述內(nèi)容一經(jīng)正式發(fā)布，即為本協(xié)議不可分割的組成部分，用戶同樣應(yīng)當(dāng)遵守。用戶對(duì)前述任何業(yè)務(wù)規(guī)則、單獨(dú)協(xié)議的接受，即視為用戶對(duì)本協(xié)議全部的接受。

2. 服務(wù)內(nèi)容

2.1 本平臺(tái)包括梧桐中文網(wǎng)（七貓中文網(wǎng)）（realusa.cn）、梧桐閱讀APP軟件，其服務(wù)的具體內(nèi)容由本公司根據(jù)實(shí)際情況提供，包括但不僅限于文學(xué)作品閱讀、論壇(BBS)、發(fā)表評(píng)論、漫畫(huà)、電子郵件、無(wú)線服務(wù)等。本公司保留隨時(shí)變更、中斷或終止部分或全部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的權(quán)利。

2.2 本公司在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)，可能會(huì)對(duì)部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(例如VIP作品閱讀)的用戶收取一定的費(fèi)用。在此情況下，本公司會(huì)在相關(guān)頁(yè)面上做明確的提示。如用戶拒絕支付該等費(fèi)用，則不能使用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

2.3 用戶理解，使用本公司的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需自行準(zhǔn)備與相關(guān)服務(wù)有關(guān)的終端設(shè)備（如電腦、調(diào)制解調(diào)器等裝置），并承擔(dān)所需的費(fèi)用（如電話費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)等費(fèi)用）。用戶理解并同意，使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)會(huì)耗用用戶的終端設(shè)備和帶寬等資源。

3. 使用規(guī)則

3.1 用戶應(yīng)使用正版軟件接受本公司提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

3.2 用戶在申請(qǐng)使用本公司提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)，可能需要填寫(xiě)一些必要的信息。若國(guó)家法律法規(guī)有特殊規(guī)定的，用戶需要填寫(xiě)真實(shí)的身份信息，依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定和本協(xié)議約定對(duì)所提供的信息承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如因資料提供不準(zhǔn)確或所提供的資料已變更而未更新而導(dǎo)致本公司無(wú)法為用戶提供或進(jìn)一步提供服務(wù)，本公司不因此承擔(dān)任何責(zé)任。

3.2 用戶注冊(cè)成功后，本平臺(tái)將給予每個(gè)用戶一個(gè)用戶賬號(hào)及相應(yīng)的密碼，該用戶賬號(hào)和密碼由用戶負(fù)責(zé)保管；用戶有義務(wù)妥善保管其賬號(hào)及密碼，并正確、安全地使用其賬號(hào)及密碼，并對(duì)登錄后所持賬號(hào)產(chǎn)生的行為依法享有權(quán)利和承擔(dān)責(zé)任。鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性，本公司無(wú)義務(wù)審核是否用戶本人使用該組賬號(hào)及密碼，僅審核賬號(hào)及密碼是否與數(shù)據(jù)庫(kù)中保存的一致，只要任何人輸入的賬號(hào)及密碼與本平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中保存的一致，即可憑借該組賬號(hào)及密碼登陸并獲得網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，所以即使用戶認(rèn)為其所有的賬號(hào)登陸行為并非其本人所為，本公司將不承擔(dān)因此而產(chǎn)生的任何責(zé)任。

3.3 用戶發(fā)現(xiàn)其賬號(hào)或密碼被他人非法使用或有使用異常的情況，應(yīng)立即通知本平臺(tái)，并提交該賬號(hào)為本人所有的有關(guān)證明，以便申請(qǐng)暫停該賬號(hào)的登錄和使用；因此而造成的損失，本公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.4 用戶同意接受本公司可以在提供服務(wù)的過(guò)程中自行或由第三方廣告商向用戶發(fā)送廣告、推廣或宣傳信息（包括商業(yè)與非商業(yè)信息），其方式和范圍可不經(jīng)向用戶特別通知而變更。梧桐閱讀依照法律的規(guī)定對(duì)廣告商履行相關(guān)義務(wù)，用戶應(yīng)當(dāng)自行判斷廣告信息的真實(shí)性并為自己的判斷行為負(fù)責(zé)。除法律明確規(guī)定外，用戶因依該廣告信息進(jìn)行的交易或前述廣告商提供的內(nèi)容而遭受的損失或損害，本公司不承擔(dān)責(zé)任。

3.5 用戶在使用本公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中，必須遵循以下原則：

（1）遵守中國(guó)有關(guān)的法律和法規(guī)；

（2）遵守所有與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定和程序；

（3）不得為任何非法目的而使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)；

（4）不得利用本公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行任何可能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)造成不利影響的行為；

（5）不得利用本公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)傳輸任何騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的信息資料；

（6）不得未經(jīng)本公司授權(quán)利用其提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以任何方式收集任何其它用戶的信息，包括但不限于用戶的個(gè)人身份信息和通訊信息；

（7）不得接收或下載由其他本平臺(tái)用戶傳輸?shù)挠脩羲阑驊?yīng)當(dāng)知道不能以此方式合法傳播的任何材料；

（8）不得利用本公司服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行任何不利于本公司及其關(guān)聯(lián)公司的行為；

（9）就本公司及合作商業(yè)伙伴的服務(wù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)咨詢應(yīng)采取相應(yīng)機(jī)構(gòu)提供的溝通渠道，不得在公眾場(chǎng)合發(fā)布有關(guān)本公司及相關(guān)服務(wù)的負(fù)面宣傳。

3.6 關(guān)于用戶付費(fèi)的特別提示：

（1）對(duì)于本公司的收費(fèi)服務(wù)，用戶應(yīng)該按照本平臺(tái)確定的資費(fèi)政策購(gòu)買(mǎi)本公司服務(wù)；否則，本公司可以立即停止向用戶提供該服務(wù)。

（2）本公司將有權(quán)決定本平臺(tái)服務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式，本公司可能會(huì)就不同的服務(wù)制定不同的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式，也可能按照本公司所提供的服務(wù)的不同階段確定不同的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式；另外，本公司也可能不時(shí)地修改本平臺(tái)的資費(fèi)政策。

（3）在本平臺(tái)支付系統(tǒng)中，用戶通過(guò)任何支付手段（包括但不限于銀行卡充值、支付寶充值等）為其賬號(hào)充值所直接獲得的均為“桐幣”。桐幣兌換比例為1元兌換100桐幣。 除非法律另有明文規(guī)定，否則用戶不得要求本平臺(tái)返還用戶已經(jīng)支付予本平臺(tái)的任何資費(fèi)，無(wú)論該等資費(fèi)是否已被消費(fèi)。本平臺(tái)有權(quán)決定是否、何時(shí)、以何種方式向用戶退款。

（4）在使用本平臺(tái)充值系統(tǒng)時(shí)，用戶必須仔細(xì)確認(rèn)自己的賬號(hào)，若因?yàn)橛脩糇陨磔斎胭~號(hào)錯(cuò)誤、操作不當(dāng)或不了解充值計(jì)費(fèi)方式等因素造成充錯(cuò)賬號(hào)、錯(cuò)選充值種類(lèi)等情形而損害自身權(quán)益，不得因此要求本平臺(tái)作任何補(bǔ)償或賠償。

3.7 用戶使用根據(jù)本協(xié)議獲得的用戶賬號(hào)和密碼登錄本平臺(tái)或接受第三方提供的服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)遵守該平臺(tái)或服務(wù)項(xiàng)目的相關(guān)服務(wù)協(xié)議及使用守則，用戶登錄上述平臺(tái)或接受上述服務(wù)項(xiàng)目時(shí)即視為對(duì)相關(guān)服務(wù)協(xié)議及使用守則的接受。本公司和第三方對(duì)可能出現(xiàn)的糾紛在法律規(guī)定和約定的范圍內(nèi)各自承擔(dān)責(zé)任。

4. 內(nèi)容所有權(quán)

4.1 本公司提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容可能包括：文字、軟件、聲音、圖片、錄象、圖表（包括相關(guān)的軟件）的著作權(quán)、商標(biāo)、商業(yè)秘密、其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)、所有權(quán)或其他權(quán)利等，均為本公司或其權(quán)利人所有，用戶在使用本服務(wù)中所產(chǎn)生的內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸用戶或相關(guān)權(quán)利人所有。

4.2 上述及其他任何本服務(wù)包含的內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均受到法律保護(hù)，未經(jīng)本公司、用戶或相關(guān)權(quán)利人書(shū)面許可，任何人不得擅自修改、拷貝、散布、傳送、展示、執(zhí)行、復(fù)制、發(fā)行、授權(quán)、制作衍生著作、移轉(zhuǎn)或銷(xiāo)售上述內(nèi)容，或以任何形式進(jìn)行使用或創(chuàng)造相關(guān)衍生作品。

4.3 除另有特別聲明外，本公司提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)所依托軟件的著作權(quán)、專利權(quán)及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸本公司所有。

5. 隱私保護(hù)

5.1 保護(hù)用戶（特別是未成年人）的隱私是本公司的一項(xiàng)基本政策，因此，若父母（監(jiān)護(hù)人）希望未成年人（尤其是十歲以下子女）得以使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，必須以父母（監(jiān)護(hù)人）名義申請(qǐng)注冊(cè)，在接受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)，應(yīng)以法定監(jiān)護(hù)人身份加以判斷本服務(wù)是否符合于未成年人。本公司保證不對(duì)外公開(kāi)或向第三方（5.2所列情況除外）提供用戶注冊(cè)資料及用戶在使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)存儲(chǔ)在本平臺(tái)的非公開(kāi)內(nèi)容，但下列情況除外：

（1）事先獲得用戶的明確授權(quán)；

（2）根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)要求；

（3）按照相關(guān)政府主管部門(mén)的要求；

（4）為維護(hù)社會(huì)公眾的利益；

（5）為維護(hù)本公司的合法權(quán)益。

5.2 本公司可能會(huì)與第三方合作向用戶提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，在此情況下，如該第三方同意承擔(dān)與本公司同等的保護(hù)用戶隱私的責(zé)任，則本公司可將用戶的注冊(cè)資料等提供給該第三方。

5.3 在不透露單個(gè)用戶隱私資料的前提下，本公司有權(quán)對(duì)整個(gè)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行技術(shù)分析并對(duì)已進(jìn)行分析、整理后的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行商業(yè)上的利用。用戶理解并同意，本公司的服務(wù)是按照現(xiàn)有技術(shù)和條件所能達(dá)到的現(xiàn)狀提供的。本公司會(huì)盡最大努力向用戶提供服務(wù)，確保服務(wù)的連貫性和安全性；但不能隨時(shí)預(yù)見(jiàn)和防范法律、技術(shù)以及其他風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于不可抗力、病毒、木馬、黑客攻擊、系統(tǒng)不穩(wěn)定、第三方服務(wù)瑕疵、政府行為等原因可能導(dǎo)致的服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失以及其他的損失和風(fēng)險(xiǎn)。

6. 免責(zé)聲明

6.1 本公司不保證以下事宜：

（1）本服務(wù)將符合用戶的要求；

（2）本服務(wù)將不受干擾、及時(shí)提供、安全可靠或不會(huì)出錯(cuò)；

（3）本平臺(tái)將努力保證連載作品的完整性，但如果由于作者或其它非本平臺(tái)所能控制的原因?qū)е伦髌返倪B載不能繼續(xù)時(shí)，本平臺(tái)對(duì)用戶不承擔(dān)任何責(zé)任；

（4）因用戶濫用賬號(hào)權(quán)利而對(duì)本平臺(tái)服務(wù)構(gòu)成破壞、損害時(shí)，本平臺(tái)有權(quán)停止該賬號(hào)的使用權(quán)利。

6.2 用戶明確同意其使用本公司提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所存在的風(fēng)險(xiǎn)將完全由其自己承擔(dān)；因其使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而產(chǎn)生的一切后果也由其自己承擔(dān)，本平臺(tái)對(duì)用戶不承擔(dān)任何責(zé)任。

6.3 用戶應(yīng)對(duì)其在本平臺(tái)時(shí)所獲得的賬號(hào)及使用該賬號(hào)登入網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)后所開(kāi)始的一系列行為或活動(dòng)負(fù)責(zé)。若用戶未能妥善保管使用此賬號(hào)及密碼，如：將賬號(hào)及密碼泄漏或提供第三人知悉、出借或轉(zhuǎn)讓與他人使用及其他因用戶自身過(guò)錯(cuò)而導(dǎo)致的賬號(hào)或密碼泄漏，從而給用戶造成損失的，用戶應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任，本平臺(tái)對(duì)用戶不承擔(dān)任何責(zé)任。

6.4 本平臺(tái)有權(quán)監(jiān)測(cè)本平臺(tái)注冊(cè)賬戶的活躍程度；對(duì)賬戶注冊(cè)之日起6個(gè)月內(nèi)無(wú)活動(dòng)記錄的賬戶，本公司有權(quán)暫停向其提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；用戶向本平臺(tái)重新申請(qǐng)核實(shí)身份后，可以恢復(fù)其服務(wù)。

7. 服務(wù)變更、中斷或終止

7.1 鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性，用戶同意本公司有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況隨時(shí)變更、中斷或終止部分或全部的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，無(wú)需對(duì)任何用戶或任何第三方承擔(dān)任何責(zé)任。如因系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)的需要而需暫停網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，本平臺(tái)將盡可能事先進(jìn)行通告。

7.2 如發(fā)生下列任何一種情形，本公司有權(quán)隨時(shí)中斷或終止向用戶提供本協(xié)議項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)且不承擔(dān)任何責(zé)任：

（1）有違反本服務(wù)協(xié)議的行為；

（2）濫用所享受的權(quán)利；

（3）提供虛假注冊(cè)信息；

（4）通過(guò)不正當(dāng)手段使用本公司提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；

（5）有損本公司及其權(quán)利人、關(guān)系企業(yè)或合作對(duì)象的權(quán)益和其他用戶合法權(quán)益的行為；

（6）違反中國(guó)的法律、法規(guī)；

（7）違背社會(huì)風(fēng)俗和社會(huì)道德的行為；

（8）其他違反本平臺(tái)相關(guān)規(guī)定的行為。

7.3 除前款所述情形外，本公司同時(shí)保留在不事先通知用戶的情況下隨時(shí)中斷或終止部分或全部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的權(quán)利，對(duì)于所有服務(wù)的中斷或終止而造成的任何損失，本公司無(wú)需對(duì)用戶或任何第三方承擔(dān)任何責(zé)任。

8. 違約賠償

8.1 用戶同意保障和維護(hù)本平臺(tái)及其他用戶的利益，如果用戶違反了有關(guān)法律、法規(guī)或本協(xié)議項(xiàng)下的任何條款，相關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)或機(jī)構(gòu)可能會(huì)對(duì)該用戶提起訴訟、罰款或采取其他制裁措施，并要求本公司給予協(xié)助。造成損害的，用戶應(yīng)依法予以賠償，本公司不承擔(dān)任何責(zé)任。若導(dǎo)致任何第三方損害的，用戶應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任；本公司因此遭受損失的，用戶也應(yīng)當(dāng)一并賠償。

8.2 用戶利用本平臺(tái)或者本平臺(tái)漏洞非法獲取收益的，本平臺(tái)有權(quán)扣除用戶賬號(hào)內(nèi)非法所得部分、刪除用戶的賬號(hào)和號(hào)和要求用戶賠償因此給本公司造成的全部損失，并保留對(duì)用戶追究法律責(zé)任的權(quán)利。用戶在此明確同意承擔(dān)上述違約責(zé)任。

8.3 本公司對(duì)于用戶使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或無(wú)法使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所產(chǎn)生的任何直接、間接、衍生的損害或所失利益不負(fù)任何損害賠償責(zé)任。

9. 法律管轄

9.1 本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中國(guó)法律。

9.2 本協(xié)議的訂立、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)以本公司所提供之任何形式之電子數(shù)據(jù)、書(shū)面數(shù)據(jù)等相關(guān)內(nèi)容為準(zhǔn)，用戶在此確認(rèn)該等數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、有效性、合法性。

9.3 如雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)盡量友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均應(yīng)向上海市浦東新區(qū)人民法院提起訴訟。

10. 通知和送達(dá)

本協(xié)議項(xiàng)下所有的通知均可通過(guò)重要頁(yè)面公告、電子郵件或常規(guī)的信件傳送等方式進(jìn)行；該等通知于發(fā)送之日視為已送達(dá)收件人。

11. 其他規(guī)定

11.1 本協(xié)議構(gòu)成雙方對(duì)本協(xié)議之約定事項(xiàng)及其他有關(guān)事宜的完整協(xié)議，除本協(xié)議規(guī)定的之外，未賦予本協(xié)議各方其他權(quán)利。

11.2 如本協(xié)議中的任何條款無(wú)論因何種原因完全或部分無(wú)效或不具有執(zhí)行力，本協(xié)議的其余條款仍應(yīng)有效并且有約束力。

11.3 本公司保留對(duì)本協(xié)議條款、產(chǎn)品和服務(wù)以及本公司所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)官方網(wǎng)站的最終解釋權(quán)。

11.4 本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便而設(shè)，不具法律或契約效果。